Verantwortung und transparenz

Die Gmünder Lasergravur Werkstatt, Inhaber: Franz Ragner, 91166 Georgensgmünd, Rittersbacher Str.10A info@gmuender-lasergravur-werkstatt.de

, ist für die Datenverarbeitung auf dieser Website verantwortlich. Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website, zur Abwicklung von Bestellungen sowie zur Kommunikation mit unseren Kunden erforderlich ist. Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 DSGVO. Ihre Rechte und unsere Pflichten sind uns hierbei besonders wichtig.

Datenschutzerklärung

Gmünder Lasergravur Werkstatt – Franz Ragner

1. Verantwortlicher

Gmünder Lasergravur Werkstatt Inhaber: Franz Ragner

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website, zur Abwicklung von Bestellungen sowie zur Kommunikation mit unseren Kunden erforderlich ist. Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 DSGVO.

 

3. Zugriffsdaten / Hosting

Beim Besuch unserer Website werden automatisch Daten erfasst, die Ihr Browser übermittelt:

• IP‑Adresse

• Datum und Uhrzeit des Zugriffs

• Browsertyp und Version

• Betriebssystem

• Referrer‑URL

• Besuchte Seiten

Diese Daten dienen der technischen Bereitstellung und Sicherheit der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Das Hosting erfolgt bei einem externen Dienstleister, der die Daten in unserem Auftrag verarbeitet.

 

4. Kontaktformular

Wenn Sie uns über das Kontaktformular schreiben, verarbeiten wir:

• Name

• E‑Mail‑Adresse

• Nachrichtentext

• ggf. Dateianhänge (z. B. Motive für Gravuren)

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen). Die Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet.

 

5. Bestellabwicklung & Zahlungsanbieter

Zur Abwicklung von Bestellungen verarbeiten wir:

• Name

• Adresse

• E‑Mail

• Bestelldaten

• Zahlungsinformationen (nicht vollständig, je nach Anbieter)

5.1 PayPal

Bei Zahlung über PayPal werden Daten an PayPal (Europe) S.à r.l. übermittelt. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Es gelten die Datenschutzbestimmungen von PayPal.

5.2 Klarna

Bei Zahlung über Klarna werden Daten an Klarna Bank AB übermittelt. Klarna führt ggf. Bonitätsprüfungen durch. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

5.3 Stripe

Bei Zahlung über Stripe werden Zahlungsdaten an Stripe Payments Europe Ltd. übermittelt. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

 

6. Versanddienstleister

Zur Lieferung Ihrer Bestellung geben wir Name und Adresse an den jeweiligen Versanddienstleister weiter (z. B. DHL). Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

 

7. Verarbeitung von Kundendaten für personalisierte Gravuren

Für personalisierte Produkte verarbeiten wir:

• Namen

• Texte

• Logos

• Bilder

• Motive

• sonstige vom Kunden bereitgestellte Inhalte

Diese Daten werden ausschließlich zur Herstellung des bestellten Produkts verwendet. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Daten werden nach Auftragsabschluss gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen bestehen.

 

8. Cookies

Unsere Website verwendet technisch notwendige Cookies zur Bereitstellung grundlegender Funktionen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Falls du ein Cookie‑Banner nutzt, kann ich diesen Abschnitt erweitern.

 

9. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.

 

10. Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe erfolgt nur:

• zur Vertragserfüllung (Zahlung, Versand)

• aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen

• an technische Dienstleister (Hosting)

Eine Weitergabe an Dritte zu Werbezwecken erfolgt nicht.

 

11. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte gemäß DSGVO:

• Auskunft (Art. 15)

• Berichtigung (Art. 16)

• Löschung (Art. 17)

• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18)

• Datenübertragbarkeit (Art. 20)

• Widerspruch (Art. 21)

• Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77)

 

12. Sicherheit

Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen.

 

13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen.